ПокерОк — крупнейший русскоязычный рум азиатской сети GG Network. Чтобы соответствовать своему статусу и наращивать аудиторию, администрация придумывает новые способы привлечения клиентов. Рум постепенно собирает вокруг себя целое покерное сообщество. Новым инструментом, позволяющим сформировать отдельное комьюнити, является проект Platinum Community. Стать его частью могут все игроки, которые получили платиновый статус по программе лояльности.
Что получают пользователи с уровнем Platinum
Клиенты с platinum имеют особое положение в руме. Во-первых, они получают рейкбек от 20% до 60%. Во-вторых, колесо с рандомайзером запускается для них намного чаще. А превысив порог в 50% возврата рейка, игроки становятся полностью свободны от этого условия. Вип-пользователей приглашают на закрытые турниры и фрироллы. Их обслуживают личные менеджеры, что гарантирует круглосуточную поддержку без выходных.
Правила Platinum Community
Войдя в комьюнити, платиновые игроки получают еще больше привилегий. В частности им предлагают приобрести по скидке обучающие материалы Platinum Academy. Им открывают доступ к первоклассному техническому обслуживанию, лично уведомляют о предстоящих крупных мероприятиях.
Более интересным и важным является задача улучшать условия рума. Участники Platinum Community проходят опросы. На основе их результатов администрация работает над обновлениями и нововведениями, которые улучшат игровой процесс и взаимодействие служб с клиентами.
Для чего нужен Platinum Community
За счет комьюнити владельцы сети намереваются продолжить укрепление позиций в сфере онлайн-покера, привлекать новую аудиторию и расширяться. Для игроков это — улучшение условий и качественная работу служб.